г. Санкт-Петербург ул. Звенигородская 4
Войти
Логин
Пароль
Войти как пользователь
Зарегистрироваться
После регистрации на сайте вам будет доступно отслеживание состояния заказов, личный кабинет и другие новые возможности
Товары для творчества в Санкт-Петербурге
Заказать звонок
Логин
Пароль
Войти как пользователь
Зарегистрироваться
После регистрации на сайте вам будет доступно отслеживание состояния заказов, личный кабинет и другие новые возможности
г. Санкт-Петербург ул. Звенигородская 4

Публичная оферта

Настоящая оферта составлена в строгом соответствии с действующим российским законодательством, регламентирующим  гражданские правоотношения в  сфере торговли.  Оферта распространяется на всех пользователей и посетителей официального сайта магазина «Art Salat», принадлежащим ИП Ткаченко Я.К.

Термины: 
  • Клиент – это совершеннолетнее дееспособное физическое или юридическое лицо, использующее настоящую Публичную оферту на условиях, указанных ниже, выступающее в роли покупателя товара, путем размещения на сайте artsalat.ru Заказов, с целью их применения  для личных  домашних и семейных нужд, не предусматривающих получение коммерческой прибыли.
  • Продавец – ИП Ткаченко Яна Константиновна, ОГРНИП:315784700226787.
  • Сайт/интернет-магазин – интернет - ресурс, зарегистрированный в сети Интернет по адресу artsalat.ru, с целью размещения Товаров и продажи их Продавцом путем размещения электронных Заказов.
  • Товар – это материальная вещь, чей свободный оборот не ограничен законодательством РФ, доступная к покупке Клиентов на Сайте интернет-магазина.
  • Заказ -  оформленный в соответствии с требованиями Интернет-магазина запрос на покупку Товаров, размещенных на Сайте.
  • Служба доставки – третьей лицо, которое, действуя на основании договора с Продавцом, оказывает логистические услуги по доставке Товаров на адрес Клиента, указанный им при оформлении Заказа.

1. Общие положения
1.1. Оформляя заказ Товаров через Сайт магазина Art Salat покупатель тем самым дает свое согласие с положениями настоящей оферты. Условия Оферты распространяется на всех покупателей магазина, без каких-либо оговорок и дополнительных условий.
1.2. Фактом безоговорочного принятия условий и положений настоящей Оферты является момент заключения покупателем договора на покупку (доставку) ему товаров.  Заказ может быть оформлен несколькими способами – через «Корзину» электронного каталога официального сайта магазина, либо в ходе телефонного разговора Покупателя и оператора Art Salat. 
1.3.Соглашаясь с условиями настоящей оферты покупатель автоматически дает согласие на получение от Продавца СМС сообщений и электронных писем, содержащих сведения о статусе Заказа, а также информацию рекламного характера – о персональных предложениях, акциях, новых поступлениях Товара и т.д.
1.4. Отношения между Покупателем и Продавцом выстраиваются в соответствии с положениями действующего законодательства. В случае возникновения спорных ситуаций стороны вправе обратиться в суд, для удовлетворения их законных интересов и нарушенных прав.
1.5. Официальный сайт интернет-магазина Art Salat является собственностью ИП Ткаченко, в связи с чем индивидуальный предприниматель имеет право единолично, без уведомления и получения одобрения со стороны Покупателя вносить изменения в информацию, содержащуюся на нем, в том числе касающуюся ассортимента Товара, его стоимости и технических характеристик, правил обслуживания клиента, доставки товара, оформления заказов.
1.6. Вся информация, представленная на сайте магазина, имеет исключительно справочный характер и не может использоваться в качестве доказательства в суде или в  досудебных спорах с Продавцом. Для получения точных и достоверных сведений о Товаре Покупателю необходимо обратиться к менеджерам интернет-магазина.

2. Порядок оформления заказа
2.1. Для оформления заказа покупатель может воспользоваться одним из следующих способов:  добавить понравившиеся товарные позиции в Корзину сайта, после чего заполнить онлайн-форму Заказа, указав ФИО и контактную информацию; позвонить по телефону, указанному на сайте магазина Art Salat, назвать необходимые товарные позиции и достоверную информацию о себе.
2.2. После проверки Товара на складе Продавец сообщает покупателю о возможных сроках Доставки Заказа. Сроки Доставки могут варьироваться в зависимости от загруженности курьерской службы и расстояния Доставки. Для отправления Товара по России Продавец пользуется услугами Почты России.
2.3. После обработки заявки, заказ передается в работу менеджерам магазина. Сформированный в соответствии с товарно-транспортной накладной заказ передается в Службу Доставки, для дальнейшего отправления клиенту.
2.4. Если на складе магазина отсутствует Товар, заказанный Покупателем, Продавец извещает его об этом в СМС-уведомлении или в  электронном письме. Если в течение семи дней с момента отправления уведомления покупателем не будет принято решение об отказе в покупке товара или заказе другого Товара,  магазин оставляет за собой право аннулировать Заказ Покупателя.
2.5. Минимальная сумма Заказа в интернет-магазине Art Salat составляет – 1000 рублей (без учета оплаты услуг Службы Доставки).
  
3. Порядок получения товара покупателем
3.1. В процессе оформления заказа Покупатель может выбрать наиболее удобный для него способ получения Товара: самовывоз Товара из розничного магазина Art Salat, расположенного в Санкт-Петербурге, курьерская доставка или отправление Почтой России.
3.2.  Стоимость доставки товара рассчитывается менеджером магазина отдельно для каждого заказа. На цену доставки влияют такие факторы, как: способ доставки, выбранный Покупателем, вес и габариты Товара, расстояние от розничного магазина компании до адреса получателя Заказа.  Окончательную стоимость доставки менеджеры Art Salat могут назвать только после формирования Заказа в соответствии с товарно-транспортной накладной.
3.3. Передача заказанного Товара осуществляется  лично в руки Покупателю или его доверенному представителю, если об этом указано в Заказе. Курьер и продавцы в розничном магазине при выдаче Заказа имеют право попросить предоставить Покупателя документ, который позволит идентифицировать его личность.  При получении Товара Покупатель обязан осмотреть его, оплатить и поставить свою подпись в Акте приема-передачи Товара.
3.4. Если в процессе приема-передачи Товара Покупателем будут обнаружены дефекты во внешнем виде Товара, нарушения целостности упаковки или комплектности, он должен сообщить об этом сотруднику магазина или курьеру.

4. Порядок оплаты Заказа
4.1. Цена Товара указана в электронном каталоге интернет-магазина Art Salat. В том случае, если в процессе формирования Заказа обнаруживается, что цена, указанная в каталоге, является неверной или неактуальной, Продавец незамедлительно сообщает об этом Покупателю, который  может согласиться с новой ценой или отказаться от заказанного товара. В том случае, если с Покупателем невозможно связаться  Продавец в одностороннем порядке аннулирует Заказ.
4.2.  Покупатель имеет право использовать для оплаты Товара любые удобные для него способы, используемые магазином. Ознакомится с доступными способами оплаты Покупатель может в соответствующем разделе официального сайта Art Salat.
  
5. Порядок возврата Товара
5.1.  В соответствии с действующим законодательством РФ Покупатель имеет право отказаться от купленного или заказанного в магазине Art Salat Товара, за рядом исключений: если Товара не был в употреблении, его фирменная упаковка и заводские ярлыки остались неповрежденными; если в процессе транспортировки и нахождения Товара у Покупателя не был нанесен вред его потребительским свойствам.  Если при возврате Товара Продавец обнаруживает на нем следы эксплуатации или повреждения, он вправе отказать Покупателю в приемке Товара и возвращении уплаченных за него денежных средств.
5.2. Возврат денежных средств за Товар осуществляется Продавцом на основании письменного заявления Покупателя, в течение 10 дней с момента его получения. В заявлении покупатель должен указать собственные контактные данные и причину возврата товара.  Заявление заверяется личной подписью Покупателя. К заявлению необходимо приложить документ, удостоверяющий личность покупателя, реквизиты счета для возврата денежных средств и  кассовый чек, подтверждающий факт покупки Товара.
5.3.  Продавец возвращает Покупателю только стоимость Товара, без учета его доставки из магазина Продавцу и от Продавца в магазин. 

6. Прядок возврата денежных средств
6.1. В случае возврата Товара надлежащего или ненадлежащего качества Продавцу или аннулирования Заказа, Товар по которому еще не получен,  интернет-магазин возвращает деньги Покупателю на основании письменного заявления. Срок возврата денежных средств – 10 суток с момента подачи заявления. Способ возврата денежных средств Покупателя зависит от способа оплаты, который использовался Покупателем для оформления Заказа.

7. Интеллектуальная собственность
7.1. Контент, размещенный на официальном сайте интернет-магазина Арт-Хобби – текстовая информация, изображения, видео, являются интеллектуальностью собственностью Продавца и его контрагентов.

8. Ответственность и гарантии
8.1. Интернет-магазин Art Salat не несет ответственности за возможный материальный или моральный ущерб, причиненный Покупателю из-за неправильного или неаккуратного обращения с Товарами, приобретенными на сайте Магазина.
8.2. С момента оформления Покупателем заказа магазин принимает на себя обязательства по поставке покупателю Товара надлежащего качества, в соответствии с положениями настоящей Оферты и нормами действующего законодательства.
8.3. Если для исполнения обязательств перед Покупателем Продавцу потребуется воспользоваться услугами третьих лиц (физических или юридических) он вправе сделать это, без получения одобрения или согласия Покупателя.
8.4. Продавец имеет право записывать все телефонные разговоры с Покупателем. В соответствии с положениями ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»  магазин берет на себя обязательство по предотвращению любых попыток несанкционированного доступа к конфиденциальной информации, в том числе сведений, относящихся непосредственно к Товару, купленному Покупателем.
8.5. Покупатель обязан самостоятельно изучить представленную на сайте информацию о товаре: его стоимости, технических характеристиках и иных особенностей, в случае возникновения вопросов, обратиться за разъяснениями к продавцу.
8.6. Оформляя Заказ на Товар, Покупатель обязуется оплатить его, а также сообщить Продавцу достоверную и полную информацию о себе и месте Доставки.

9. Конфиденциальность
9.1.Продавец  гарантирует Покупателю соблюдение конфиденциальности и защиту его личных данных. Более подробно и детально вопросы конфиденциальности представлены в Политике компании в отношении обработки персональных данных.

10. Прочие условия
10.1. Для регулирования правоотношений, возникающих между Покупателем и Продавцом, используются нормы действующего законодательства РФ и положениями международных актов.
10.2. В случае возникновения у Покупателя вопросов или претензий к Продавцу он вправе обратиться с ними по телефону, указанному на официальном сайте, или через форму обратной связи Сайта.  Ответом на претензию Покупателя будет считаться письмо, направленное Продавцом на электронную почту Покупателя, указанную при регистрации. 
10.2 Для защиты законных прав и интересов, разрешения споров Покупатель и Продавец вправе обратиться в судебные органы в порядке, установленном действующим законодательством.